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zenshop(ゼンショップ)利用規約
 

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社enmono(以下「当社」といいます)が運営する 【https://zenmono.jp/shops】(以下「本サイト」といいます)をご利用いただくすべての方に共通して適用されます。また、本サイトを実際に利用される場合には、本規約のすべての条項について同意したものとみなされます。

1. 定義

(1) 「本サービス」とは、本サイトにおいて、当社がプロダクト、デザインデータ等の商品を会員等(下記本条第(3)項で定義しています)に販売することおよびこれに関連して当社が提供するサービスをいいます。

(2) 「会員」とは、本規約を承認し、本サイトの各種サービスを利用するために当社所定の入会登録を行った個人および法人を指します。

(3) 「会員等」とは、会員、会員登録の申込者、および本サイトの閲覧者を指します。

(4) 「利用料金」とは、本サービスを利用した商品等の販売にかかる手数料および本サービスを利用するに当たって発生する一切の費用の総称をいいます。

2. 本サービスの利用条件

(1) 本サービスを利用するには、本規約に同意することが必要です。本規約に同意できない場合は、本サービスは利用できないものとします。

(2) 会員等が居住する国またはサービスにアクセスする国を含むその他の国の法律により、本サービスの利用が禁止されている場合、本サービスの利用はできません。

(3) 当社は、法令等を遵守し、会員等のために詳しい商品情報(ダウンロードするファイルの形式や動作環境を含む)や取引条件を明記する義務を負うものとします。

(4) 入会登録をする際に入力する情報(以下「会員情報」といいます)は、会員自身に関する正確な情報である必要があります。会員情報に変更があった場合には、各会員が自ら会員情報をアップデートするものとします。

(5) 会員は、登録時に当社が付与するIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害にかかる責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

3. 商品の購入

(1) 会員等は、本サービスを利用して、当社自身が製作した商品および当社がクリエイターから販売利用許諾を得て販売する商品を購入することができます。

(2) 会員等は、商品の購入を希望する場合、本サイトに定める方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

(3) 会員等からの申込を受けた当社が、会員等に対して商品の申込みを承諾する旨の電子メールを送付し、当該電子メールが会員等のメールサーバーに読取可能な状態で記録された時点において、会員等と当社との間に当該申込に係る商品について個別売買契約(以下「個別契約」といいます)が成立するものとします。

(4) 個別契約成立に伴い、当社は、当社の定める時期に会員等に商品を引き渡し、会員等は代金(消費税を含む)、送料および取扱手数料等(以下「代金等」といいます)を支払うものとします。

(5) 本規約に明示的に定める条件によるか、適用法で定める条件による場合を除き、個別契約成立後はご注文の変更または取消しを行うことはできません。個別契約の成立により、会員等は、同契約の条件の全てを承諾したものとみなされます。

(6) 本条第(3)項にかかわらず、会員等に本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合には、当社は個別売買契約につき、取消、解除ないしその他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サイト上で提示した販売条件に明らかな誤りがあった場合、当社は、個別契約を解除することができるものとします。

(7) 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。

(8) 会員等は、商品を購入する際、当社が提示する商品に関する情報、会員等自らの申込内容、会員等の商品申込に際して当社が会員等に対して注意を喚起する事項および本規約の内容を十分に確認するものとします。

(9) 当社は、過去のご注文に関し紛争が生じた会員等、以前に本利用規約に違反したことがあり、または現在詐欺的な活動に関与しているおそれがあると当社が合理的な根拠により考える会員等その他の合法的な理由により取引すべきでないと考える会員等のご注文を受けつけない権利を留保します。

4. 本サービス利用料金、決済方法

(1) 本サービスのシステム利用に関して利用料金のお支払いが必要となる場合があります。その具体的金額等は価格表で定めるものとします。

(2) 前項のお支払いは、クレジットカードを利用した本サービス上のオンライン・システムを通じて行われるものとします。

(3) 会員は本サービス利用に関して、決済の手段として、自分の管理に属する有効なクレジットカード番号等の識別情報または金融機関の口座情報を、 本サービス上のオンライン・システムにより登録するものとします。会員は本サービスに登録されているクレジットカード番号等の情報または金融機関の口座情報が自己の管理に属さなくなったときまたは変更されたときには、 自己の管理に属する使用可能な別の決済方法・金融機関の口座情報を決済手段もしくは振込先として改めて登録しなければならないものとします。

(4) 本サービスの利用において、支払われた代金に関する領収書等は発行されないものとします。

(5) 将来において、当社が必要と判断した場合には、本サービスの利用料金を変更する可能性があります。利用料金の変更は、本サイト上に掲載した時点から効力を発するものとします。ただし利用料金が上がる場合は本サイト上に、料金変更の30日前に利用料金を変更する旨の告知をすることとし、本サイト上にて利用料金の変更を告知してから30日が経過した時点で当該変更の効力が生じ、利用者が当該変更を承認したものとみなします。

5. 商品の返品又は交換

5. 商品の返品又は交換
(1) 会員等は、商品到着後30日以内に限り、当社に対して未使用かつ未開封の商品に限って返品、交換または修理を行うことができます。ただし、当社は、商品の隠れた瑕疵について、会員等に対して損害賠償責任は一切負わないものとします。

(2) 前項の規定に関わらず、デザインデータ等のダウンロードデータについては一切返品を受け付けないものとします。

(3) 会員等は、本条第(1)項を満たさない場合、当社が返品または交換を受けることを要しないことを予め了承するものとします。また、本条第(1)項の「未使用かつ未開封の商品」とは、以下の各号の条件をすべて備えていることを必要とします。
 (i)    商品タグ等がついていること
 (ii)    商品の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態で戻すこと
 (iii)    その他別途当社が指定すること

(4) 会員等は、本条第(1)項および第(3)項の返品または交換に関し当社が別途定める方法に従うものとします。

(5) 商品発送後の受取拒否、会員等の事情による配達不能または長期不在(配送会社の保管期限に準ずる)により商品差し戻しがあった場合は、配送会社より当社に商品差し戻り後7日以内に当社より電子メールまたは電話にてご連絡後、会員等都合の返品とさせて頂きます。再発送の場合は、手数料および送料を会員等負担とし、受取拒否・長期不在により発生した手数料および送料は会員等負担とします。

6. 在庫

(1) 本サイトに掲載されている商品と価格は、在庫があることを条件とし、商品の在庫がない場合にはご注文の時点で連絡します。ただし、複数の会員等から同じ商品を同時にご注文いただいた場合などには、例外的に誤りまたは訂正が生ずる場合がありますので、予めご了承ください。

(2) ご注文いただいた商品を出荷できない場合は、できる限り速やかに電子メールまたは電話で会員等に通知します。そのような場合、ご注文内容を本サイトに掲載されている他の商品にご変更いただくかまたはご注文を取り消していただくことになります。

(3) ご注文を取り消されたにもかかわらず会員等の銀行口座から引き落とされた金額は、返金されます(クレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、クレジットカード会社の取扱いによりご返金の時期が異なりますのでご了承ください)。

(4) 当社は、商品の在庫切れおよび再入荷の可能性につき責任を負いません。

(5) 当社は、本サイトに掲載する商品をいつでも予告なく変更する権利を留保します。

7. 禁止行為

(1) 会員等が下記各号に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」といいます)を行うことを禁止します。
 (i)    本規約に違反する行為および表現
 (ii)    法令(法律、政令、省令、条例、規則および命令等)に違反する行為および表現ならびにそれらに違反する行為を勧誘または助長する行為および表現
 (iii)    本サービスのネットワーク、システムまたはサーバーに負担をかける行為
 (iv)    コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を提供する行為
 (ⅴ)    当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
 (ⅵ)    本サービスの他の利用者の情報を収集する行為
 (ⅶ)    本サービスの運営またはネットワーク・システムを妨害する行為
(ⅷ)    他の会員等のアクセスまたは操作を妨害する行為
(ⅸ)    反社会的勢力等への利益供与
(ⅹ)    その他公序良俗、一般常識に反する行為
(ⅺ)    その他当社が上記各号に該当するおそれがあり、不適切と判断する行為

(2) 会員等が前項に掲げる禁止事項を行った場合、会員等の故意または過失を問わず、当該会員等が当該禁止行為により損害を受けた当社および第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を連帯して負うこととします。

8. 免責事項

(1) 当社は、本サービスの内容の追加、変更、不具合、その他予期せぬ要因により生じた会員等もしくは第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。

(2) 会員等が、本規約または法令に違反した場合、その他不正行為などが発覚した場合、当社は当該会員等の本サイトの利用を停止する権利を有します。それにより生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

(3) 当社は、他の会員等や第三者に損害を発生させるなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用状況、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示することができます。

(4) 本サイトで販売又は購入した商品の欠陥に基づく製造物に関する責任は、各商品の製造業者が負い、当社は一切責任負いません。

(5) 会員等同士でトラブルがあった場合、当事者同士で解決するものとし、当社ではその責任を負わないものとします。

(65) 当社から会員等に送信する電子メールに記載されている広告のURLにより、そのリンク先で生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(76)本サイトのサービス内容、提供の状態、接続、利用環境、その他当社サイトのサービスに関連する事項に起因もしくは関連して生じた一切の損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

(87) 当社は本サービスを1年以上使用していない会員のアカウント削除する権利を有するものとします。

9. 本サービスに関する知的財産権

本サービスに関して当社が提供する画像、デザイン、文章、文字等のコンテンツ(以下、単に「コンテンツ」といいます)にかかる特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ、プログラム、著作権その他の知的財産権およびそれらに関連するすべての権利は、当社または当社にコンテンツの利用を許諾した者に帰属します。コンテンツは、その権利者が許諾した範囲内でのみ利用することができます。

10. 本サービス及び本利用規約の変更

(1) 当社は、会員等に事前に通知することなく、当社の任意の判断で、本サービスおよび本規約を変更、修正、削除、追加できることができます。本規約の変更、修正、削除、追加は、本規約4条4項に定める場合を除き、本サイトに掲載した時点から効力を生じ、効力発生後10日以内に退会の申し出がない場合または効力発生後に本サービスを利用した場合には、会員等はその変更、修正、削除または追加に同意したものとみなします。

(2) 当社は、本規約の変更、修正、削除、追加により会員等および第三者に生じた一切の損害について、直接損害もしくは間接損害かまたは当該損害を予見できたか否かを問わず、会員等および第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

11. 本サービスの終了・一時停止等

(1) 当社は、会員等に事前に通知することなく、当社の任意の判断で、本サービスの全部または一部を終了、中止または一時停止できるものとします。

12. 一部無効等
1.    本規約の一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効または執行不能と判断された場合であっても、当該規定は元の意思にできる限り沿うように解釈されるものとし、当該規定の無効部分以外の部分および本規約のその他の規定は有効とします。
2.    本規約の規定の一部がある会員等との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の会員等との関係では有効とします。
13.準拠法および管轄
1.    本規約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスのおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を排除するものとします。
2.    本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2015年2月23日制定